Chez valtrunoxia, nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir nos services de planification économique et améliorer votre expérience utilisateur. Cette collecte s'effectue dans le respect total de votre vie privée et conformément à la réglementation française en vigueur.

Les données personnelles que nous sommes susceptibles de collecter incluent :

• Vos informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
• Informations financières générales : objectifs d'épargne, situation professionnelle, préférences d'investissement
• Données d'interaction : commentaires, évaluations, préférences de communication
• Informations techniques : cookies, balises web, données de géolocalisation approximative

La collecte de ces informations s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou lors de vos interactions avec notre plateforme. Nous mettons en place des systèmes automatisés pour optimiser cette collecte tout en préservant votre anonymat lorsque cela est possible.

Nous distinguons clairement entre les données obligatoires, nécessaires au fonctionnement de nos services, et les données facultatives qui nous permettent d'améliorer votre expérience. Vous gardez toujours le contrôle sur les informations que vous souhaitez partager avec nous.

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de finalités légitimes et transparentes. Chaque utilisation répond à un objectif précis lié à l'amélioration de nos services de planification financière et à votre satisfaction en tant qu'utilisateur.

Les principales finalités de traitement comprennent :

1. Fourniture et personnalisation de nos services de conseil en planification économique, incluant l'analyse de votre profil financier et la recommandation de stratégies adaptées
2. Communication avec vous concernant votre compte, nos services, les mises à jour importantes et les opportunités susceptibles de vous intéresser
3. Amélioration continue de notre plateforme grâce à l'analyse de vos interactions et retours, permettant d'optimiser l'interface utilisateur et les fonctionnalités
4. Sécurisation de votre compte et prévention des fraudes par la mise en place de systèmes de détection et de protection avancés
5. Respect de nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de protection des consommateurs
6. Réalisation d'études statistiques anonymisées pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et développer de nouveaux services

Nous nous interdisons formellement d'utiliser vos données à des fins commerciales abusives ou de les transmettre à des tiers sans votre accord préalable. Chaque traitement fait l'objet d'une évaluation rigoureuse pour s'assurer de sa proportionnalité et de sa nécessité.

L'ensemble de nos traitements repose sur des bases légales solides : exécution du contrat, consentement libre et éclairé, intérêt légitime ou respect d'obligations légales. Vous êtes toujours informé de la base légale applicable à chaque traitement vous concernant.

La protection de vos données personnelles implique une gestion rigoureuse de leur partage. Nous limitons strictement la transmission de vos informations aux cas indispensables pour la fourniture de nos services ou le respect de nos obligations légales.

Vos données peuvent être partagées dans les situations suivantes :

• Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, sécurité) qui sont liés par des accords de confidentialité stricts
• Avec nos partenaires financiers agréés, uniquement avec votre consentement préalable et dans le cadre de services que vous avez explicitement demandés
• Avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire
• Avec des organismes de contrôle financier dans le cadre de nos obligations réglementaires
• En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, avec garantie de maintien du niveau de protection

Tous nos partenaires et prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que ceux que nous appliquons. Nous effectuons régulièrement des audits pour vérifier le respect de ces engagements.

Dans tous les cas, nous appliquons le principe de minimisation des données : seules les informations strictement nécessaires sont partagées, et uniquement pour la durée requise par l'objectif poursuivi.

En tant qu'utilisateur de nos services, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont garantis par la réglementation européenne et française, et nous nous engageons à faciliter leur exercice.

Vos droits fondamentaux incluent :

1. Droit d'accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et accéder à une copie de ces informations, ainsi qu'aux détails du traitement
2. Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes, avec mise à jour immédiate dans nos systèmes
3. Droit à l'effacement : solliciter la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment en cas de retrait du consentement
4. Droit à la limitation : demander la restriction du traitement de vos données en cas de contestation ou d'objection légitime
5. Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement
6. Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière
7. Droit de retrait du consentement : retirer votre accord à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à info@valtrunoxia.sbs ou par courrier postal à notre adresse : 2 Rue François Arago, 37000 Tours, France. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois.

En cas de désaccord avec notre réponse ou si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) pour déposer une réclamation.

La sécurisation de vos informations personnelles constitue une priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos mesures de sécurité comprennent :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données et stockage chiffré des informations sensibles
• Authentification multi-facteurs et contrôles d'accès stricts pour nos équipes
• Surveillance continue des systèmes et détection automatique des intrusions
• Sauvegardes régulières et sécurisées avec tests de restauration périodiques
• Formation régulière de nos équipes aux enjeux de cybersécurité et protection des données
• Audits de sécurité externes et tests de pénétration pour identifier les vulnérabilités

Concernant la durée de conservation, nous appliquons le principe de proportionnalité : vos données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À l'expiration des délais de conservation, vos données font l'objet d'une suppression sécurisée et définitive de nos systèmes. Nous tenons un registre précis des opérations de suppression pour assurer la traçabilité du processus.

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires, en collaboration avec les autorités compétentes si requis.

valtrunoxia utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces petits fichiers sont stockés sur votre appareil et nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.

Nous distinguons plusieurs catégories de cookies :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité de votre connexion
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer
• Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
• Cookies analytiques : collectent des informations anonymisées sur votre navigation à des fins statistiques

Vous conservez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de choisir les catégories de cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Les cookies que nous utilisons ont des durées de vie variables, de quelques heures à plusieurs mois, selon leur fonction. Nous procédons régulièrement à un audit de nos cookies pour nous assurer qu'ils restent nécessaires et proportionnés aux services fournis.

Cette politique de confidentialité évolue régulièrement pour refléter les changements dans nos pratiques, l'évolution de nos services, ou les modifications réglementaires. Nous nous engageons à maintenir ce document à jour et à vous informer de toute modification significative.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par :

• Notification par courrier électronique à l'adresse associée à votre compte
• Affichage d'un avis visible sur notre site web pendant une durée appropriée
• Message d'information lors de votre prochaine connexion à nos services
• Mise à jour de la date de dernière modification clairement indiquée en fin de document

Nous considérons comme substantielle toute modification qui étendrait l'utilisation de vos données, introduirait de nouveaux types de traitement, ou modifierait significativement vos droits. Dans ces cas, nous pourrions solliciter votre consentement renouvelé.

Nous archivons les versions précédentes de cette politique pour assurer la transparence sur l'évolution de nos pratiques et permettre la consultation des conditions applicables à différentes périodes.